Русский
English
Постоянный адрес публикации документа: www.icpcentre.org/dogovor-oferta
ДОГОВОР ОФЕРТА
оказания Услуг
Город Нижний Новгород
2019 год
Настоящая Оферта представляет собой предложение Индивидуального Предпринимателя Вдовиченко Галины Викторовны, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя от 28.07.2017 года, ОГРНИП 317527500089075, ИНН 526221560551, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия Договора оказания Услуг, включая все его приложения и дополнения.
Исполнитель предлагает и предполагает:
При этом лицо, желающее получить Услугу Исполнителя на иных условиях имеет право обратиться к Исполнителю и инициировать процедуру переговоров для заключения договора на индивидуальных условиях, отличных от изложенных в настоящей Оферте – и при согласовании таковых - подписать отдельный Договор.
Термины и определения
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
* Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Акцептантом. Акцептом является оплата Услуг через ссылку на оплату размещенную на сайте Исполнителя, оплату выставленного Клиенту счета и/или начала взаимодействия с Исполнителем в соответствии с Регламентом Программы. Взаимодействие предполагает активные действия Клиента, направленные на потребление Услуги.
* Клиент – правоспособное юридическое (в лице своих представителей – должным образом уполномоченных лиц) или дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, осуществившее акцепт Оферты. Сторона по Договору оказания Услуг.
* Исполнитель/Оферент – Индивидуальный предприниматель Вдовиченко Галина Викторовна. Сторона по Договору оказания Услуг.
* ICP Centre – коммерческое название / обозначение Исполнителя. Используется в маркетинговых и рекламных материалах.
* Консультационные услуги / Услуги – услуги, предоставляемые Клиентам в форме вебинаров, тренингов, семинаров, мастер-классов, супервизий, менторингов, консультаций и иных аналогичных формах. Услуги предоставляются а формате онлайн (посредством сети Интернет путем предоставления доступа к материалам и онлайн комнатам, где происходит оказание Услуг)
* Этап услуги (модуль) - часть Услуги - представляет собой логически завершенный, целостный, ограниченный временными рамками процесс оказания Услуг.
* Программа – Аккредитованная ICF Программа (ACSTH) по подготовке коучей в соответствии с требованиями Международной Федерации Коучинга (ICF) «Коучинг: возможности без границ» (далее по тексту – «Программа»).
* Автор Программы - Ольга Рыбина MCC ICF, кандидат психологических наук.
* Регламент Программы – правила и процедуры, обязательные для выполнения Клиентом при получении Услуги, обозначенные в Приложении №.2 настоящего Договора.
* Ключевые компетенции коуча Международной Федерации Коучинга – ключевые компетенции коуча, приведенные на сайте www.icfrussia.ru или по любому иному актуальному адресу официального сайта Российского отделения ICF.
* Сайт – совокупность информации, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети по определенным сетевым адресам. В целях настоящей Оферты Сайтом Исполнителя признаются сайты, а также его производные, расположенные в сети Интернет по адресу: www.icpcentre.org
* Форма Заказа /Регистрации – форма, размещаемая на Сайте, заполняемая Клиентом перед оплатой выбранной им Услуги. Форма содержит информацию о Клиенте (персональные данные) и свидетельствует о выборе им соответствующей Услуги.
* Персональные данные - информация, предоставленная Клиентом во время процедуры Регистрации (заполнения формы заказа) на сайте www.icpcentre.org, которая указывает лично на Клиента (ФИО, телефон, e-mail, иная контактная информация Клиента и другие сведения, которые могут быть обоснованно отнесены к такой информации.
Указание таких исходных данных является необходимым условием акцепта Оферты;
* Аутентификационные данные — уникальный идентификатор (номер сотового телефона или e-mail, указанные Клиентом при регистрации) и пароль (password) Клиента, используемые для доступа к Личному кабинету в сети Интернет для участия в Программе ICP Centre;
* Материалы – видео, аудио и иные материалы, в которых содержится информация необходимая Клиенту для участия в Программе и успешного освоения Программы.
* Вебинар – онлайн встреча, проводимая через сеть Интернет в режиме реального времени с целью получения и освоения необходимой информации – является частью процесса участия в Программе.
* Личный кабинет – информационное пространство, выделенное на площадке https://course.icpcentre.org, в котором находятся все необходимые и достаточные Материалы для прохождения Программы.
Доступ в личный кабинет предоставляется после оплаты курса и акцепта настоящего Договора и/или подписания Дополнительного Соглашения Договора об участии в Программе на индивидуальных условиях.
* Этический кодекс Международной Федерации Коучинга (ICF) – Этический кодекс ICF, приведенный в Приложении №1 к настоящему Договору, а также опубликованный на сайте Российского отделения ICF www.icfrussia.ru или по любому иному актуальному адресу официального сайта Российского отделения ICF.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящей оферты является предложение Исполнителя оказать акцептанту оферты информационно-консультационные Услуги по теме Программы в соответствии с условиями настоящего Договора. 1.2. Даты, темы, стоимость Услуг указаны на сайте www.icpcentre.org и являются существенным условием настоящей Оферты.
1.3. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель в течение срока действия настоящего Договора оказывает, а Клиент обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.4. По окончанию процесса оказания Услуг, Клиент, выполнивший все условия Договора (см. Регламент прохождения Программы «Коучинг: возможности без границ» - Приложение №2) и успешно сдавший экзамен/прошедший итоговое тестирование получает Сертификат ACSTH (уровень аккредитации Программы в Международной Федерации Коучинга (ICF).
1.5. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, не предполагают получение Клиентом образования в соответствии с государственными стандартами РФ, достижения установленных государством образовательных цензов, либо дополнительного профессионального образования.
2. СРОК ДЕЙСТВИЯ. УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА.
2.1. Договор вступает в силу с даты Акцепта и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору
2.2. Дата начала Услуги – первый день, в который Клиент начинает взаимодействие с Исполнителем в соответствии с Регламентом Программы. Взаимодействие предполагает активные действия Клиента, направленные на потребление Услуги.
2.3. Мероприятия в дату начала Услуги - предусмотренные регламентом взаимодействия (путеводитель по Программе), в том числе технические, регистрационные и т.п. между Клиентом и Исполнителем признаются Сторонами существенным условием и предполагают обязательное участие Сторон.
(1) На мероприятия в дату начала Услуги НЕ распространяются правила о допустимости пропуска.
(2) Пропуск Клиентом мероприятий в дату начала Услуги является грубым нарушением условий Договора и даёт право Исполнителю в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора с соответствующим уведомлением в адрес Клиента.
2.4. Услуги считаются оказанными в полном объеме должным образом, если в течение 3 (трех) дней с момента окончания предоставления Услуг (последний день Программы), от Клиента не поступило в письменном виде обоснованных претензий.
2.5. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия настоящей Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
2.5.1. В случае внесения Исполнителем изменений в настоящую Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте Исполнителя.
2.5.2. Договор уже заключенный/акцептированный подлежит исполнению Сторонами на условиях настоящей Оферты, если об этом не будет достигнуто и подписано Сторонами иного дополнительного Соглашения.
2.6. Договор Оферты может быть прекращен по следующим основаниям:
2.6.1. Расторжение по обоюдному согласию Сторон.
2.6.2. Односторонний внесудебный отказ Клиента от исполнения Договора в любой момент без объяснения причин отказа, в том числе - после начала оказания Услуги (!) В этом случае Клиент обязан оплатить уже оказанную к этому моменту Услугу, а также возместить фактически понесенные на момент прекращения настоящего Договора расходы Исполнителя, связанные с исполнением настоящего Договора, включая транзакционные расходы, связанные с возвратом денежных средств, а также с учетом условий п. 5.9.
2.6.3. По инициативе Исполнителя, в том числе - после начала оказания Услуги по основаниям, предусмотренным п. 5.6, с учетом условий п. 5.6 - 5.9 настоящего Договора.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость Услуг указана на сайте www.icpcentre.org
3.2. С учетом условий п. 2.5. настоящего Договора может изменяться, при этом указанная стоимость не может изменяться с момента Акцепт настоящего Договора Оферты.
3.3. Оплата производится в рублях РФ путем предоплаты в размере 100% от стоимости Услуг.
3.4. Исполнитель применяет Упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с нормой п.2 ст.346.11 Налогового Кодекса РФ.
3.5. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на текущий счет Исполнителя или внесение наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
3.6. Стороны по договоренности могут заключить Дополнительное Соглашение Сторон об индивидуальных условиях оплаты.
3.7. Несвоевременная оплата Услуг Клиентом, равно как и несвоевременная оплата сумм, по графику платежей, указанному в Дополнительном Соглашении Сторон об индивидуальных условиях оплаты и/или оплата не в полном объёме, является поводом к пересмотру Стоимости Услуг в сторону увеличения (в случае, если стоимость Услуг Исполнителя изменилась с момента подписания настоящего Договора) и/или к приостановке предоставления Услуг до момента совершения оплаты Клиентом в полном объеме.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
4.1.1. Выполнить принятые на себя обязательства по настоящему Договору Оферты качественно и в установленные сроки.
4.1.2. Обеспечить организационно-административное сопровождение процесса оказания Услуг.
4.1.3. Обеспечить Клиента Материалами, необходимыми для участия в Программе.
4.1.4. Своевременно предоставлять Клиенту всю необходимую для прохождения Программы и исполнения им своих обязательств по настоящему Договору информацию (в том числе обо всех изменениях, дополнениях сроков, места проведения Программы).
4.1.5. Создать для Клиента необходимые условия для освоения Программы.
4.1.6. Своевременно уведомить Клиента о наличии и/или возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем.
4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
4.2.1. Оказывать Услуги лично либо через третье лицо - Консультанта / Тренера.
(!) Исполнитель подтверждает, что все Консультанты/Тренеры, которых Исполнитель привлекает для оказания Услуг по настоящему Договору имеют право вести Программу, владеют методикой, технологией ведения этой Программы и имеют все необходимые для этого компетенции и методические материалы.
4.2.2. Ограничить допуск Клиента к участию в Программе, если он нарушает условия настоящего Договора.
4.2.3. Ограничить/прекратить предоставление доступа Клиента к Услугам без возврата оплаченных средств за нарушение морально-этических норм и/или распространение информации рекламного или иного характера, другое некорректное поведение Клиента, которое препятствует оказанию Услуги, нарушает интересы и права других Клиентов (участников Программы), тренера, Исполнителя.
4.2.4. На основании полученных от Клиента контактных данных осуществлять в его адрес передачу информационных и рекламных сообщений, связанных с Услугами и деятельностью Исполнителя, без дополнительного согласия Клиента. При этом в таких сообщениях должна быть ссылка на отказ от их получения, активация которой Клиентом равна отзыву согласия Клиента на обработку его Персональных данных.
4.2.5. При неисполнении Клиентом его платежных обязательств, предусмотренных настоящим Договором и /или Дополнительным Соглашением Сторон Исполнитель вправе приостановить в одностороннем порядке оказание Услуг.
4.3. КЛИЕНТ обязуется:
4.3.1. Своевременно оплатить Услуги Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором и /или Дополнительном Соглашении Сторон об индивидуальных условиях оплаты.
4.3.2. Внимательно ознакомиться и выполнять Регламент прохождения Программы «Коучинг: возможности без границ», который содержит условия, требования к участникам, обязательные процедуры, активности необходимые для прохождения Программы и получения Сертификата о прохождении Программы (Приложение №2 к настоящему Договору).
4.3.3. Признавать авторские права Автора Программы и провайдера Программы (ICP Centre), в том числе на методические материалы и на технологию проведения Программы.
4.3.4. Не копировать (не дублировать или размножать иным образом), не передавать материал (п. 4.1.3 – 4.1.5) для копирования третьим лицам или организациям, не воспроизводить его, не распространять (в том числе внутри компьютерной сети) если на это нет однозначного письменного разрешения со стороны Исполнителя с обязательным указанием на Автора материалов. Клиент обязуется соблюдать данное положение как в период действия настоящего Договора, так и после его окончания.
4.3.5. Не использовать раздаточный материал в коммерческих целях, а также иных целях, если это может нанести какой-либо вред Исполнителю, Автору Программы, в т.ч. их деловой репутации, как в период действия настоящего Договора, так и после его окончания.
4.3.6. Предоставить свои актуальные контактные данные (в том числе номер телефона) и другие необходимые сведения для оперативной связи и обмена информацией.
4.3.7. В случае отказа от прохождения Программы, письменно уведомить об этом Исполнителя, не позднее, чем за 10 (десять) дней до Даты начала оказания Услуги.
4.3.8. Во время участия в Программе соблюдать морально-этические нормы, уважительно относиться к другим Клиентам участникам Программы, не распространять информацию рекламного или иного характера, не относящуюся к предмету Программы без разрешения Исполнителя, а также информации, распространение которой запрещено действующим Законодательством РФ
4.4. КЛИЕНТ имеет право:
4.4.1. Обращаться к Исполнителю для получения информации об Услугах Исполнителя, условиях предоставления Программы и иным вопросам, касающимся процесса предоставления Услуг по телефонам Исполнителя, указанным в п. 8 настоящего Договора и/или в электронной переписке с 9:00 до 20:00 (по местному времени) и/или Путеводителе кроме выходных и праздничных дней.
4.4.2. В любое время отказаться от участия в Программе и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем несудебном порядке с учетом положений п. 4.3.7.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Клиентом при заполнении Договора, либо при оплате Услуг.
5.3. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом и/или перед каким-либо третьим лицом за любые прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате какого-либо использования информации полученной Клиентом при оказании Услуги.
5.4. Суммарная ответственность Исполнителя по любым искам и/или претензиями (в том числе, но не исключительно, за невыполнение условий Договора) не может превышать сумму платежа, уплаченного Клиентом за Услуги Исполнителю.
5.5. Клиент несет полную ответственность за правильность производимых им платежей, за достоверность и правильность информации, предоставленной Исполнителю (в том числе указание своих персональных данных).
5.6. Нарушение Клиентом обязательств, предусмотренных п.4.3 (4.3.1. - 4.3.8) настоящего Договора признается нарушением существенных условий Договора и дает право Исполнителю отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, при этом Исполнитель вправе удержать с Клиента штраф в размере 30% от цены Услуги.
5.7. При расторжении настоящего Договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя по основаниям, предусмотренным п. 5.6, Исполнитель уведомляет Клиента о прекращении Договора и в течение 30 (тридцати) рабочих дней возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за оказание Услуги, удержав при этом стоимость Услуг уже оказанных на дату отказа Исполнителя от исполнения Договора и предусмотренных настоящим Договором (п. 5.6, п. 5.8) штрафных санкций.
5.8. Нарушение обязательства, предусмотренного п. 4.3.4 – 4.3.5 настоящего Договора является нарушением авторских прав и влечет за собой ответственность Клиента. А именно: Исполнитель вправе взыскать штраф в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения. Основанием для оплаты штрафа является письменная претензия Исполнителя с указанием фактов нарушения принятых Клиентом настоящим пунктом обязательств.
5.9. В случае нарушения сроков, предусмотренных п. 4.3.7 (сроки уведомления об отказе от прохождения Программы - не менее, чем за 10 (десять) дней до даты начала оказания Услуг), Исполнитель имеет право удержать 30% от стоимости Услуг по настоящему Договору в качестве штрафной санкции по настоящему Договору за нарушение обязательств, предусмотренных п. 4.3.7.
5.10. В случае просрочки выполнения денежных обязательств, Сторона, чьи права нарушены, вправе взыскать с нарушившей обязательство Стороны неустойку в размере 0,05 % от просроченной [к оплате] суммы за каждый день просрочки. Письменное требование о взыскании неустойки является основанием для перечисления неустойки в размере и в сроки, предусмотренные в требовании.
5.11. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) при соблюдении следующих условий:
(1) В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана не позднее 3 (трех) календарных дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне Договора.
(2) Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения Договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 30 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.
(3) В случае принятия одной из Сторон решения о расторжении Договора по основаниям п. 5.11 (2) Стороны обязуются урегулировать взаимные финансовые обязательства в течение 30 (тридцати) календарных дней. В этом случае Услуги уже оказанные на момент прекращения Договора подлежат оплате, штрафные санкции – при условии выполнения обязательств принятых п. 5.11 (1) - не налагаются.
6. ИНЫЕ ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН
6.1. Стороны взаимно заверяют, что обладают всеми правами и полномочиями для заключения и исполнения настоящего Договора, что им не известны никакие обстоятельства, препятствующие этому
6.2. Заключение Договора для Сторон является добровольным и необременительным.
6.3. Исполнитель заверяет, что Программа, прохождение которой является основой Услуги - Предмет настоящего Договора - аккредитована Международной Федерацией Коучинга ICF (International Coach Federation), соответствуют международным стандартам и имеет документы, подтверждающие аккредитацию ICF.
6.4. Информация, предоставляемая/передаваемая Клиенту в процессе предоставления Услуг, является интеллектуальной собственностью Автора Программы и подлежит охране в соответствии с условиями настоящего Договора, российским и международным законодательством в области авторского права.
6.5. Акцептируя настоящий Договор, Клиент подтверждает, что он проинформирован об условиях оказания Услуги, условиях исполнения и прекращения Договора.
6.6. В случае пропуска Клиентом Программы целиком или ее части - по причинам, не зависящим от Исполнителя, Клиент не имеет права требовать ее повторного оказания или предоставления информации в другой форме. При этом Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом.
6.6.1. В случае, если Исполнитель сочтет возможным прохождение Программы Клиентом в другие даты, условия прохождения Программы, в том числе стоимость Услуг в новые даты может отличаться от условий настоящей Оферты – в этом случае, разница в цене Услуги подлежит возмещению Клиентом.
6.7. Клиент понимает и принимает, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Клиентом информации, навыков, полученных в результате оказания Услуг.
6.8. Клиент, как субъект персональных данных, в понятиях, установленных нормами Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", дает согласие на осуществление обработки, хранение, передачу своих персональных данных.
6.8.1. Исполнитель гарантирует, что Персональные данные Клиента будут использованы исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, в том числе с целью изготовления и выдачи Сертификата о прохождении Программы, а также проведения маркетинговых мероприятий.
6.8.2. Доступ к Персональным данным Клиента имеют Исполнитель, в том числе сотрудники Исполнителя в целях указанных в п. 6.8.1.
6.8.3. Персональные данные Клиента могут быть также представлены Исполнителем в Международную Федерацию Коучинга (ICF) с целью проверки качества оказания Услуг Исполнителем.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
7.1. Настоящий Договор устанавливает обязательный претензионный порядок урегулирования разногласий и споров: срок для ответа на претензию составляет 7 (семь) рабочих дней с даты ее получения адресатом.
7.2. Стороны обязаны заранее/своевременно письменно уведомлять друг друга об обстоятельствах, влияющих на исполнение настоящего Договора, с целью предотвращения негативных последствий таких обстоятельств на результат договорных отношений Сторон.
7.3. Юридически значимые сообщения (письма, уведомления, сообщения), направленные Сторонами Договора посредством электронной почты в адреса, указанные на Сайте Исполнителя и в Персональных данных, Клиента, указанные при регистрации, считаются направленными
соответствующим образом и подлежат применению наряду с корреспонденцией, направленной почтовой связью.
7.4. В целях оперативного документооборота по исполнению настоящего Договора установлен следующий порядок обмена юридически значимыми сообщениями при помощи электронной почты:
* Юридически значимые сообщения, направленные/полученные Сторонами в адреса электронной почты, считаются направленными адресантом-Стороной по Договору (отправитель электронного сообщения) и полученными адресатом-Стороной по Договору (получатель электронного сообщения);
* Акцепт юридически значимых сообщений путем исполнения является подтверждением получения соответствующих электронных сообщений;
* Сообщения, претензии, уведомления, в том числе связанные с согласованием индивидуальных условий Договора, в том числе условий оплаты, прекращением Договора, переданные по электронной почте, имеют полную юридическую силу для Сторон.
* Любое сообщение, отправленное из адреса электронной почты Исполнителя, считается юридически значимым сообщением, отправленным Исполнителем. Исполнитель подтверждает, что письма, получаемые Клиентом из адреса Исполнителя по электронной почте отправляются самим Исполнителем либо уполномоченными им лицами (указание в подписи сообщения на иное имя лица-подписанта правовой роли не имеет - при направлении юридически значимых сообщений, относящихся к настоящему Договору, указанные сообщения считаются направленными самим Исполнителем), при этом: электронной почтой распоряжается сам Исполнитель и Исполнитель несет все риски и последствия, связанные с доступом к его почте любых третьих лиц, при этом Клиент освобождается от бремени доказывания личности отправителя сообщения и соответствия текста сообщения действительной воле Исполнителя.
* Любое сообщение, отправленное из адреса электронной почты Клиента (указанной при регистрации), считается юридически значимым сообщением, отправленным Клиентом. Клиент подтверждает, что сообщения, получаемые Исполнителем из адреса Клиента по электронной почте, отправляются самим Клиентом, при этом: электронной почтой распоряжается он сам и Клиент несет все риски и последствия, связанные с доступом к его почте любых третьих лиц, при этом Исполнитель освобождается от бремени доказывания личности отправителя сообщения и соответствия текста сообщения действительной воле Клиента.
* При смене адреса электронной почты Клиент обязан незамедлительно уведомить об этой смене Исполнителя - в противном случае Клиент несет риск неблагоприятных последствий, связанных со сменой адреса, при этом сообщения, направленные Исполнителем в «старый» адрес, считаются направленными корректно/полученными Клиентом.
7.5. Во всех случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.
7.6. Ни одна из Сторон не будет передавать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного письменного согласия другой Стороны.
7.7. Все изменения, дополнения и приложения к настоящему Договору действительны только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный Предприниматель Вдовиченко Галина Викторовна
Адрес для направления корреспонденции: 191119, СПб, Лиговский пр. 94, литер А, 5 этаж
ОГРНИП 317527500089075 ИНН 526221560551
Для расчетов:
АО «Тинькофф Банк»
Р/с: 40802810000000725391
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Телефон: +7 999 528 98 14
e-mail: gv@icpcentre.com
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС INTERNATIONAL COACH FEDERATION (Международная Федерация Коучинга (ICF)
В 2015 году Этический Кодекс ICF было доработан и утвержден в следующей редакции
ЧАСТЬ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОУЧИНГА
Раздел 1: Определения
* Коучинг: Коучингом называется процесс, построенный на принципах партнерства, который стимулирует рефлексию и творчество клиентов, чтобы вдохновлять их на максимальное раскрытие своего потенциала: как личного, так и профессионального. * Коуч ICF: Коуч ICF основывает свою практику на Ключевых Компетенциях ICF и принимает обязательство следовать Этическому Кодексу ICF.
* Профессиональные коучинговые отношения: Профессиональные коучинговые отношения существуют, когда коучинг включает соглашение (включая контракт/договор), определяющий обязанности каждой из сторон.
* Роли в коучинговых отношениях: Для того чтобы прояснить роли в коучинговых отношениях, часто бывает необходимо проводить различие между клиентом и спонсором. В большинстве случаев клиент одновременно является и спонсором, в этом случае используется термин «клиент». В целях различения этих ролей ICF дает следующее определение:
* Клиент: «Клиентом» является человек, с которым проводят коучинг.
* Спонсор: «Спонсором» является сторона (включая также ее представителей), которая оплачивает и/или заказывает услуги коучинга. Во всех случаях, если клиент и спонсор не являются одним и тем же лицом, контракт/договор или соглашение об оказании услуги коучинга должен содержать ясное описание прав, ролей и ответственности клиента и спонсора.
* Студент: «Студентом» является человек, посещающий программу подготовки коучей, или работающий с коучем-супервизором или коучем-ментором, для того, чтобы изучить процесс коучинга или усилить и развить свои навыки коучинга.
* Конфликт интересов: Ситуация, в которой коуч имеет такой личный интерес, который может стать препятствием для исполнения его официальных обязанностей как роли коуча и профессионала.
ЧАСТЬ 2. ЭТИЧЕСКИЕ СТАНДАРТЫ ICF
Раздел 1: Профессиональная этика, Общие положения
Я как коуч:
1. Обязуюсь действовать в соответствии с Этическим Кодексом ICF на всех тренингах в области коучинга, в процессе коучингового менторинга и супервизии.
2. Обязуюсь предпринимать соответствующие меры во взаимодействии с коучем, коучем-тренером или коучем-ментором, и/или обращаться в ICF в случае нарушения или возможного нарушения этики, как только мне станет известно о подобных нарушениях с моей стороны, либо со стороны других.
3. Обязуюсь информировать и объяснять заинтересованным лицам, включая организации, сотрудников, спонсоров, и прочих лиц, которых необходимо информировать, какие обязательства накладывает данный Кодексу.
4. Обязуюсь воздерживаться в своей деятельности любой незаконной дискриминации, включая дискриминацию по возрасту, расовую, половую, этническую, дискриминацию по признаку сексуальной ориентации, религии, национальности или недееспособности.
5. Обязуюсь предоставлять правдивую и точную устную и письменную информацию о том, что я предлагаю, как коуч, о профессии коуча или об ICF.
6. Обязуюсь четко определять уровень своей квалификации в коучинге, экспертизы, опыта, подготовки, полученных сертификатов и сертификации в ICF.
7. Обязуюсь признавать достижения, результаты и вклад других людей, и претендовать на право собственности лишь на собственный материал. Я понимаю, что нарушение этого требования может привести к иску третьей стороны.
8. Обязуюсь постоянно делать усилия, чтобы распознавать личные вопросы, которые могут снижать мою эффективность, создавать конфликт или негативно влиять на мою продуктивность как коуча или наносить ущерб коучинговым отношениям. В случае возникновения таких фактов или обстоятельств я обязуюсь немедленно обратиться за профессиональной помощью и определить действия, которые необходимо предпринять, включая, при необходимости, временное или полное прекращение контракта(-ов) на коучинг.
9. Признаю, что данный Этический Кодекс относится к моим отношениям с коучинговыми клиентами, индивидуальными и в организациях, студентами, подопечными в менторинге и супервизируемыми.
10. Обязуюсь при проведении исследований проявлять компетентность, публиковать честные результаты, опираться на признанные научные стандарты и соответствующие теме руководящие принципы. При проведении исследований я обязуюсь опираться на согласие респондентов и подход, защищающий участников от нанесения любого потенциального ущерба. Все исследовательские мероприятия будут проводиться в соответствии с законодательством страны, где будет проходить исследование.
11. Обязуюсь обрабатывать, хранить и уничтожать записи, включая электронные файлы и переписку, сделанные в процессе моей работы в коучинге таким образом, чтобы обеспечить конфиденциальность, безопасность и сохранение личных данных в соответствии с действующим законодательством и соглашениями.
12. Обязуюсь использовать контактную информацию о членах ICF (E — mail, номера телефонов и т.д.) исключительно в формах и рамках, установленных ICF.
Раздел 2. Конфликт интересов
Я как коуч:
13. Обязуюсь отслеживать риски конфликта интересов и потенциальных конфликтов интересов, и открыто обсуждать такие ситуации. В случае возникновения конфликта интересов, я буду предлагать, чтобы я сам устранился из этой ситуации.
14. Обязуюсь прояснять роли для внутренних коучей, устанавливать границы и обсуждать с заинтересованными сторонами конфликты интересов, которые могут возникнуть между коучингом и другими ролевыми функциями.
15. Обязуюсь извещать своего клиента и его/её спонсора обо всех предполагаемых вознаграждениях, которые я могу получить от третьих сторон за то, что рекомендую данного клиента, или за то, что мне его рекомендуют.
16. Обязуюсь уважительно относиться к любым отношениям коуч – клиент, вне зависимости от формы компенсации.
Раздел 3: Профессиональное Взаимодействие с Клиентом
Я как коуч:
17. Обязуюсь этично объяснять клиентам, потенциальным клиентам или спонсорам, что я знаю и в чем я уверен, о том, они могут ожидать от процесса коучинга или от меня как от коуча.
18. Обязуюсь, прежде чем подписывать договор на оказание услуг коучинга либо во время первой встречи с клиентами и спонсорами убедиться в том, что клиент/спонсор понимает, как будет проходить процесс коучинга, каковы условия и границы конфиденциальности, финансовые договоренности и все остальные условия коучингового соглашения.
19. Обязуюсь заключать ясные соглашения или контракты с моими клиентами и спонсорами до начала коучинговых отношений и с уважением относиться к этому соглашению. Это соглашение должно содержать описание ролей, ответственность и права всех вовлеченных сторон.
20. Обязуюсь нести ответственность за установление ясных, соответствующих ситуаций и культурных норм границ, которые будут определять любые виды взаимодействия, физического или иного, которые могут возникнуть в процессе взаимодействия с коучем и спонсором.
21. Обязуюсь избегать любого рода сексуальных либо романтических отношении с кем либо из моих действующих клиентов или спонсоров, или студентов, или подопечных в менторинге или супервизии.
22. Обязуюсь относиться с уважением к праву клиента прервать коучинговые отношения на любом этапе процесса и оговаривать это в условиях соглашения или контракта. Обязуюсь внимательно отслеживать изменения в ценности, которую приносят клиенту наши коучинговые отношения.
23. Буду рекомендовать клиенту или спонсору воспользоваться услугами другого коуча или иными ресурсами, если считаю, что это будет для него более продуктивно, и буду, если это необходимо или соответствует ситуации, предлагать клиенту обратиться к иным специалистам.
Раздел 4: Конфиденциальность и сохранение личных данных
Я как коуч:
24. Обязуюсь сохранять высочайший уровень конфиденциальности в отношении всей информации о клиенте и спонсоре за исключением установленных законодательством случаев.
25. Буду иметь четкую договоренность о том, как будет происходить обмен информацией между коучем, клиентом и спонсором.
26. Действуя в роли коуча, коуча-ментора, коуча-супервизора или тренера коучей, буду иметь четкое соглашение с клиентом и спонсором, студентом, подопечным в менторинге или супервизируемым, относительно того, при каких условиях соглашение о конфиденциальности может не соблюдаться (например, в случаях противоправной деятельности, на основании решения суда или повестки в суд; в случаях риска угрозы собственной личности или окружающим и т.п.), и обеспечу, чтобы клиент и спонсор, студент, подопечный в менторинге или супервизируемый добровольно и осознанно письменно подтвердил согласие с данными ограничениями конфиденциальности. В случае, если я обосновано считаю, что что-либо из перечисленного имеет место, мне возможно будет необходимо обратиться в соответствующие органы.
27. Буду требовать от тех, кто работает со мной по поддержке моих клиентов, соблюдения п. 26, раздела 4 «Конфиденциальность и сохранение личных данных Этического Кодекса ICF, а также иных разделов Этического Кодекса, которые могут быть применимы.
Раздел 5: Постоянное Развитие
Я как коуч:
28. Признаю потребность в дальнейшем и постоянном развитии своих профессиональных навыков.
ЧАСТЬ 3: ЭТИЧЕСКАЯ КЛЯТВА ICF
Как профессиональный коуч ICF, я признаю свою моральную ответственность и юридические обязательства перед коучинговыми клиентами и спонсорами, коллегами и обществом в целом и обязуюсь соблюдать ее. Я обязуюсь соблюдать Этический Кодекс ICF и следовать этим нормам в общении со всеми, для кого я провожу коучинг, менторинг или супервизию.
При нарушении мной этой Этической Клятвы или любого из пунктов Этического Кодекса ICF, я признаю полное право ICF призвать меня к ответу за совершённые поступки. Я соглашаюсь с тем, что ICF в случае нарушения может применять санкции вплоть до исключения меня из членов ICF и/или лишения сертификации ICF.
Требования вышеприведенного Этического Кодекса являются для Сторон обязательными к исполнению в рамках Договора оферты на оказание Услуг (участие в Программе «Коучинг: возможности без границ»)
ПРИЛОЖЕНИЕ №2
РЕГЛАМЕНТ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОГРАММЫ «КОУЧИНГ: ВОЗМОЖНОСТИ БЕЗ ГРАНИЦ»
Цель настоящего Регламента - информировать участника Программы и согласовать необходимые условия, обязательные процедуры, активности вовремя прохождения Программы.
1) Программа «Коучинг: возможности без границ» – аккредитованная Международной Федерацией Коучинга Программа подготовки коучей по стандартам ICF (далее - Программа)
Автор Программы – Ольга Рыбина кандидат психологических наук, MCC ICF
Ассистенты – практикующие коучи, прошедшие специальную подготовку в ICP Centre для ассистирования Программы.
Ментор – опытный коуч, прошедший специальную подготовку и имеющий сертификат ментора ICF
Кол-во часов* – 125 (общее кол-во часов за 5 модулей)
2) Программа включает 5 модулей.
Формат – онлайн
Необходимые условия:
> Обеспечить стабильное интернет – соединение
> Наушники
> Установить Приложение ZOOM
После оплаты участия в Программе Клиенту приходит письмо с расписанием и Путеводитель по Программе (все ссылки, технические инструкции и т.п. необходимые для участия в Программе)
Вебинары. В соответствии с расписанием участники входят в онлайн комнату (ссылка содержится в Путеводителе) и активно, в соответствии с правилами, установленными ведущим, участвуют в вебинаре.
ВАЖНО!!!
* Участник несет ответственность за обеспечение необходимых условий.
* Если участник не обеспечил необходимые условия – это может помешать прохождению Программы целиком или ее части и/или сказаться на качестве освоения материала. В этом случае ICP Centre не несет ответственности за качество прохождения Программы.
* Участник несет ответственность за качество интернет-соединения со своей стороны, в случаях некачественной связи практика считается НЕпройденной.
Участник вправе пропустить не более 4,5 учебных часов в онлайн-аудитории за все время прохождение Программы. В случае пропуска более 4,5 часов обучения, студент проходит обучение на модуле повторно, платно.
Для прохождения Программы необходимо:
> Активное участие в процессе обучения, выполнение всех упражнений и др. активностей предложенных ведущим.
> Участие в межмодульных активностях (менторинги, супервизии, межмодульная практика, наблюдаемые коуч-сессии)
> Сдача итогового теста/экзамена.
Межмодмульная активность:
* Практики – Для отработки, закрепления полученных во время модуля ЗУН проводятся межмодульные практики. Для прохождения Практик участники распределяются по группам (2-3 человека).
Каждый из участников будет выступать в роли коуча, клиента, наблюдателя. Каждая из этих ролей важна и помогает участникам лучше усвоить пройденный материал и закрепить необходимые компетенции.
Для прохождения Практик участники также в соответствии с расписанием входят в онлайн комнату для практик.
На практику ведущий дает задание.
Практика проходит в присутствии ассистентов, которые помогают участникам применить полученные на вебинаре знания, умения, навыки (ЗУН) и дают профессиональную обратную связь по компетенциям.
Для прохождения практики участникам необходимо распечатать листы Обратной Связи (ОС).
* Менторинг - один из эффективных методов обучения. Необходим для профессионального роста коуча.
В процессе менторинга более опытный коуч (ментор) делится знаниями в соответствии с компетенциями ICF с коучем (менти), обратившимся за профессиональной поддержкой и профессиональной обратной связью (ОС)
В процессе менторинга ментор дает ОС по выбранной для этих целей и записанной менти коуч-сессией.
Менти обязан за три дня до даты менторинга предоставить аудиозапись (в формате mp3 длительностью не более 30 минут) и дословный скрипт сессии.
* В начале аудиозаписи обязательно должна быть фраза: «запись сделана с согласия клиента и в учебных целях».
* Скрипт сессии – пронумерованная по ролям стенограмма сессии (дословно).
* В сопроводительном письме менти указывает компетенции (не более 3-х) по которым хочет получить обратную связь от ментора.
Аудиозапись и скрипт сессии высылаются на e-mail указанный в Путеводителе по Курсу
Менторинг может быть индивидуальный и групповой.
Групповой менторинг – в процедуре менторинга участвует группа коучей. Ментор работает с менти. Остальная группа присутствует на менторинге, наблюдает, каждый из участников может задавать свои вопросы по этой сессии и получать на них от ментора ответы.
Для участия в групповом менторинге в качестве наблюдателя необходимо:
> Предварительно прослушать аудиозапись сессии.
> Отметить в скрипте проявление тех компетенций, на которые был запрос коуча-менти.
> Отметить в скрипте проявление интересующих вас компетенций и сформулируйте вопрос ментору по ним.
> Подготовить позитивную и развивающую обратную связь для коуча-менти.
> Всем участникам группового менторинга, включая менти засчитываются часы ССЕ группового менторинга.
* Наблюдаемая коуч-сессия (НКС) – один из важных компонентов обеспечения качества коучинговой подготовки.
НКС - сессии, в которых студент проводит коучинг клиенту (одногруппнику или другому человеку) в присутствии наблюдателя. Наблюдатель (сертифицированный коуч) дает обратную связь, отмечая использование студентом в конкретной сессии Ключевых компетенций ICF.
Наблюдение может происходить в реальном времени. В этом случае наблюдатель дает устную обратную связь.
Наблюдение также может происходить посредством прослушивания записи сессии (требования к записи такие же, как к записи для менторинга). В этом случае наблюдатель дает письменную обратную связь.
Конфиденциальность
Записи предоставленных студентами коуч-сессий будут использованы менторами, наблюдателями и другими сотрудниками ICP Centre только в целях, для которых указанные сессии были предоставлены.
Записи и листы обратной связи также могут быть предоставлены в ICF по запросу - с целью проверки качества предоставляемых аккредитованных ICF Программ, а также для оценки качества и методов коучинга.
ICP Centre гарантирует, что записи предоставленных студентами коуч-сессий будут использованы только в указанных выше целях и никак иначе!
3) Для получения международного сертификата ACSTH участник Программы должен пройти не менее (пакет ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ)
125 часов
4 практики
3 групповых менторинга
5 наблюдаемых коуч-сессий (2 с устной ОС и 3 с письменной ОС)
Пакет VIP дополнительно включает:
7,5 дополнительных часов группового и индивидуального менторинга
Акцепт Договора Оферты означает, что Клиент ознакомился с настоящим Регламентом, все условия и положения ему понятны и приняты.
Permanent address of the document publication: www.icpcentre.org/dogovor-oferta
OFFER AGREEMENT
for the Services
Nizhny Novgorod
June 1, 2019
This Offer is a proposal of Galina Viktorovna Vdovichenko, Individual Entrepreneur, acting on the basis of the State Registration Certificate as an Individual Entrepreneur dated July 28, 2017, PSRNSP (Primary State Registration Number of the Sole Proprietor) 317527500089075, ITN (Individual Taxpayer Number) 526221560551, hereinafter referred to as the “Contractor”, and contains all the essential terms of the Services Agreement, including all its applications and additions.
The Contractor proposes and assumes:
Careful reading of the text of this public offer by the potential Client, understanding of the conditions set forth therein.
The acceptance of the Offer entails the conclusion of the Agreement on the conditions set forth in the Offer in accordance with the provisions of Articles 432, 433, 435, 437, 438, 439, 440 of the Civil Code of the Russian Federation (hereinafter - the Civil Code of the Russian Federation).
Acceptor - the person making the acceptance of this Offer (acceptance of the conditions set forth in the offer without disagreement and exemption, payment for the Services in accordance with its terms) becomes a “Client”, a party to the Services Agreement.
If the Acceptor does not agree with any condition of the Offer, i.e. refuses to acquire the Services of the Contractor under the conditions specified in this Offer, this means the FAILURE TO CONCLUDE the Services Agreement on the essential terms of this Offer.
At the same time, a person who wishes to receive the Contractor’s Service on other terms has the right to apply to the Contractor and initiate a negotiation procedure for concluding a contract on individual conditions different from those set forth in this Offer - and if agreed upon - to sign a separate Contract.
Terms and definitions
For the purposes of this Offer, the following terms and definitions are used in the following meaning:
Acceptance - full and unconditional acceptance of the terms and conditions of this Offer by the Acceptor. The acceptance is the payment for the Services through a link to the payment posted on the Contractor’s website, payment of the invoice issued to the Client and / or the start of interaction with the Contractor in accordance with the Program Regulations. Interaction implies active actions of the Client aimed at the consumption of the Service.
Client is a legal entity (represented by its representatives - duly authorized persons) or a capable natural person who has reached the age of 18, made an acceptance of the Offer. The Party under the Services Agreement.
Contractor / Offeror - Galina Viktorovna Vdovichenko, Individual Entrepreneur. The Party under the Services Agreement.
ICP Center - commercial name / designation of the Contractor. Used in marketing and promotional materials.
Consulting services / Services - services provided to Clients in the form of webinars, trainings, seminars, master classes, supervision, mentoring, consultations and other similar forms. Services are provided in an online format (via the Internet by providing access to materials and online rooms where the Services are being provided)
Service phase (module) - part of the Service - is a logically complete, complete, time-bound process for the provision of the Services.
Program - ICF Accredited Program (ACSTH) for the preparation of coaches in accordance with the requirements of the International Coaching Federation (ICF) “Coaching: Opportunities Without Borders” (hereinafter referred to as the “Program”).
Author of the Program Olga Rybina MCC ICF, Ph.D.
Program Regulations - the rules and procedures required by the Client upon receipt of the Service, indicated in Appendix No. 2 hereto.
Key competences of the coach of the International Coaching Federation - the key competences of the coach listed on the website http://www.icfrussia.ru or at any other relevant address of the official site of the Russian branch of ICF.
Website - a set of information placed in the information and telecommunications network at certain network addresses. For the purposes of this Offer, the Contractor’s Website are websites, as well as its derivatives, located on the Internet at: https://icpcentre.org
Order/Registration Form - a form posted on the Website, completed by the Client before payment for the Service chosen by it. The form contains information about the Client (personal data) and indicates the choice of the appropriate Service.
Personal data - information provided by the Client during the Registration procedure (filling out the order form) on the website www.icpcentre.org, which indicates personally the Client (name, phone number, e-mail, other contact information of the Client and other information that may be reasonably attributed to such information.
The indication of such initial data is a necessary condition for the acceptance of the Offer;
Materials - video, audio and other materials that contain information necessary for the Client to participate in the Program and successfully master the Program.
Webinar - an online meeting held over the Internet in real time to obtain and assimilate the necessary information - is part of the process of participation in the Program.
Personal Account - information space allocated on the website https://course.icpcentre.org, which contains all the necessary and sufficient materials for the Program.
Access to the personal account is provided after payment for the course and acceptance of this Agreement and / or signing of the Supplementary Agreement of the Agreement on participation in the Program on individual conditions.
Code of Ethics of the International Coaching Federation (ICF) - Code of Ethics of the ICF, given in Appendix No. 1 to this Agreement, as well as published on the website of the Russian branch of ICF http://www.icfrussia.ru or at any other relevant address of the official website of the Russian branch of ICF.
1. SUBJECT OF THE AGREEMENT
1.1. The subject of this offer is the Contractor’s offer to provide the acceptor of the offer with information and consultancy services related to the Program in accordance with the terms of this Agreement.
1.2. Dates, topics, cost of Services are listed on the website www.icpcentre.org in the "Schedule" section and are an essential condition of this Offer.
1.3. In accordance with the terms of this Agreement, the Contractor during the term of this Agreement provides, and the Client agrees to accept and pay for the Services in the manner and under the conditions provided for in this Agreement.
1.4. At the end of the Service provision process, the Client who fulfilled all the conditions of the Agreement (see the Program Regulations “Coaching: Opportunities Without Borders” - Appendix No. 2) and successfully passed the exam / passed the final testing receives the ACSTH Certificate (Program accreditation level in the International Coaching Federation (ICF).
1.5. Services provided by the Contractor under this Agreement do not imply that the Client obtains education in accordance with the state standards of the Russian Federation, the achievement of educational qualifications established by the state, or additional professional education.
2. TERM. CONDITIONS OF CHANGES AND TERMINATION OF THE AGREEMENT
2.1. The Agreement enters into force from the date of Acceptance and is valid until the Parties fulfill their obligations under this Agreement.
2.2. The Service Start Date is the first day on which the Client starts interaction with the Contractor in accordance with the Program Regulations. Interaction implies active actions of the Client aimed at the consumption of the Service (participation in the webinar, practice, etc.).
2.3. Events on the date of commencement of the Service - provided for by the interaction regulations (Program Guide), including technical, registration, etc. between the Client and the Contractor are recognized by the Parties as an essential condition and imply the mandatory participation of the Parties.
(1) Events on the date of commencement of the Service are NOT subject to the rules on admissibility of skipping.
(2) The skipping of events by the Client on the date of commencement of the Service is a gross violation of the terms of the Agreement and entitles the Contractor to unilaterally extrajudicially refuse to perform the Agreement with the corresponding notification to the Client.
2.4. Services are considered to be rendered in full properly, if within 3 (three) days from the date of termination of the Services (the last day of the Program), the Client has not received a reasonable claim in writing.
2.5. The Contractor may at any time make changes to the terms of this Offer and / or withdraw the Offer at any time at its discretion.
2.5.1. In the event that the Contractor makes changes to this Offer, such changes will take effect from the moment of posting the modified text of the Offer on the Contractor’s Website.
2.5.2.. The Agreement already concluded / accepted is subject to execution by the Parties under the terms of this Offer, if this is not achieved and signed by the Parties of another Supplementary Agreement.
2.5.3. The date from which the Offer Agreement is valid is always stated at the beginning of the Offer Agreement. The Contractor undertakes to provide services paid before this date on the same terms (on the terms of the Offer Agreement published on the date of payment for the Services).
2.6. The Offer Agreement may be terminated for the following reasons:
2.6.1. Termination by mutual consent of the Parties.
2.6.2. Unilateral extrajudicial refusal of the Client to perform the Agreement at any time without explaining the reasons for refusal, including after the commencement of the provision of the Service (!). In this case, the Client is obliged to pay for the Service already rendered by this moment, as well as to reimburse the Contractor’s expenses actually incurred at the time of termination of this Agreement related to the execution of this Agreement, including transaction costs associated with the return of funds, as well as the conditions of clause 5.9 .
2.6.3. At the initiative of the Contractor, including - after the commencement of the provision of the Service on the grounds provided for by clause 5.6, subject to the conditions of clauses 5.6 - 5.9 of this Agreement.
3. COST OF SERVICES AND SETTLEMENT PROCEDURE
3.1. The cost of the Services is listed on the website www.icpcentre.org
3.2. Subject to the conditions of clause 2.5. of this Agreement, the cost may change, while the specified value cannot be changed from the time of the Acceptance of this Offer Agreement.
3.3. Payment is made in rubles of the Russian Federation by prepayment in the amount of 100% of the cost of Services.
3.4. The Contractor applies the Simplified taxation system and is not a VAT payer in accordance with the norm of paragraph 2 of Article 366.11 of the Tax Code of the Russian Federation.
3.5. The moment of payment shall be crediting funds to the current account of the Contractor or cash deposit to the cashier of the Contractor.
3.6. The Parties may, by agreement, enter into a Supplementary Agreement of the Parties on individual payment terms.
3.7. The late payment of the Services by the Client, as well as the late payment of amounts according to the payment schedule specified in the Supplementary Agreement of the Parties on individual payment terms and / or not fully paid, is a reason for revising the Cost of Services towards an increase (if the cost of the Services of the Contractor has changed since the signing of this Agreement) and / or to suspend the provision of the Services until the Client makes the payment in full.
4. OBLIGATIONS OF THE PARTIES
4.1. The CONTRACTOR undertakes:
4.1.1. To fulfill the obligations assumed under this Offer Agreement qualitatively and on time.
To provide organizational and administrative support for the provision of Services.
4.1.2. To provide the Client with the Materials necessary for participation in the Program.
4.1.3. Timely to provide the Client with all the information necessary for the passage of the Program and the fulfillment of its obligations under this Agreement (including all changes, additions to the dates, location of the Program).
4.1.4. To create the necessary conditions for the Client to master the Program.
4.1.5. In due time to notify the Client about the presence and / or occurrence of circumstances impeding the fulfillment of the obligations assumed by the Contractor.
4.2. The CONTRACTOR has the right to:
4.2.1. Provide Services in person or through a third party - Consultant /Coach.
4.2.2. (!) The Contractor confirms that all Consultants/Coaches that the Contractor engages to provide the Services hereunder have the right to run the Program, own the methodology, technology of this Program and have all the necessary competencies and guidance materials.
4.2.3. Restrict the admission of the Client to participate in the Program, if it violates the terms of this Agreement.
4.2.4. Limit / terminate the provision of Client access to the Services without refund of paid funds for violation of moral and ethical standards and / or distribution of advertising or other information, other incorrect behavior of the Client, which impedes the provision of the Service, violates the interests and rights of other Clients (Program participants), coach, Contractor.
4.2.5. On the basis of the contact data received from the Client, transfer to its address information and advertising messages related to the Services and the activities of the Contractor, without the additional consent of the Client. At the same time, such messages should contain a link to the refusal to receive them, the activation of which by the Client is equal to the withdrawal of the Client's consent to the processing of its Personal Data.
4.2.6. If the Client fails to fulfill its payment obligations stipulated by this Agreement and / or the Supplementary Agreement of the Parties, the Contractor shall have the right to suspend the provision of the Services unilaterally.
4.3. The CLIENT undertakes:
4.3.1. To pay the Contractor’s Services in a timely manner in the amount and time stipulated by this Agreement and / or the Supplementary Agreement of the Parties on individual payment terms.
4.3.2. Carefully to read and implement the Program Regulations Coaching: Opportunities Without Borders, which contains the conditions, requirements for participants, mandatory procedures, activities necessary for passing the Program and obtaining a Certificate of Program passing (Appendix No. 2 to this Agreement).
4.3.3. To recognize the copyright of the Program Author and the Program Provider (ICP Center), including methodological materials and the technology of the Program.
4.3.4. Not to copy (not to duplicate or reproduce in any other way), not to transfer the material (4.1.3 - 4.1.5) for copying to third parties or organizations, not to reproduce it, not to distribute it (including within the computer network), if there is no unambiguous written permission from the Contractor with the obligatory indication of the materials’ Author. The Client undertakes to comply with this provision both during the term of this Agreement and after its termination.
4.3.5. Not to use handouts for commercial purposes, as well as other purposes, if this may cause any harm to the Contractor, the Program Author, incl. their business reputation, both during the term of this Agreement, and after its termination.
4.3.6. To provide its current contact information (including phone number) and other necessary information for quick communication and exchange of information.
4.3.7. In case of refusal to complete the Program, to notify the Contractor in writing, no later than 10 (ten) days before the Start Date of the Service.
4.3.8. During participation in the Program, to observe moral and ethical standards, to treat other Clients respectfully to other Program participants, not to distribute advertising or other information not related to the Program subject without the permission of the Contractor, as well as information whose dissemination is prohibited by the current RF legislation.
4.4. The CLIENT has the right to:
4.4.1. Contact the Contractor for information about the Services of the Contractor, the terms of the provision of the Program and other issues relating to the process of providing the Services by the phones of the Contractor specified in clause 8 of this Agreement and / or in electronic correspondence from 9:00 to 20:00) and/or the Guide except weekends and holidays.
4.4.2. At any time, refuse to participate in the Program and terminate this Agreement unilaterally, without judicial procedure, subject to the provisions of clause 4.3.7.
5. LIABILITY OF THE PARTIES
5.1. For non-fulfillment or improper fulfillment of their obligations under this Agreement, the Parties shall be liable in accordance with applicable law.
5.2. The Contractor shall not be liable for incorrect (unreliable) information specified by the Client when filling in the Agreement, or when paying for the Services.
5.3. The Contractor shall not be liable to the Client and / or to any third party for any direct and / or indirect damages caused as a result of any use of information obtained by the Client in the provision of the Service.
5.4. The total liability of the Contractor for any claims may not exceed the amount of the payment paid by the Client for the Services to the Contractor.
5.5. The Client is fully responsible for the accuracy of the payments made by it, for the accuracy and correctness of the information provided to the Contractor (including the indication of its personal data).
5.6. The violation by the Client of the obligations stipulated by clause 4.3 (4.3.1. - 4.3.8) of this Agreement is recognized as a violation of the essential terms of the Agreement and gives the right to the Contractor to refuse to perform the Agreement unilaterally out of court, and the Contractor has the right to withhold the penalty from the Client in the amount of 30% from the price of the Service.
5.7. Upon termination of this Agreement unilaterally at the initiative of the Contractor on the grounds provided for by clause 5.6, the Contractor notifies the Client about the termination of the Contract and within 30 (thirty) working days returns to the Client the funds paid for the provision of the Service, while keeping the cost of the Services already rendered on the date of the Contractor’s refusal to perform the Agreement and the penalties provided for in this Agreement (clause 5.6, clause 5.8).
5.8. Violation of the obligation provided for in clauses 4.3.4 - 4.3.5 of this Agreement is a violation of copyright and entails the responsibility of the Client. Namely: the Contractor is entitled to recover a fine in the amount of 150,000 (one hundred and fifty thousand) rubles for each case of such violation. The reason for paying the fine is the written claim of the Contractor with an indication of the facts of violation, the obligations assumed by the Client in this clause.
5.9. In case of violation of the deadlines provided for by clause 4.3.7 (deadlines for notification of refusal to complete the Program - no less than 10 (ten) days before the date of commencement of the Services), the Contractor has the right to withhold 30% of the cost of the Services under this Agreement as a penalty under this Agreement for breach of obligations under clause 4.3.7.
5.10. In case of delay in fulfillment of monetary obligations, the Party, which rights have been violated, shall have the right to recover from the Party that violated the obligation a penalty in the amount of 0.05% of the overdue [for payment] amount for each day of delay. The written claim for the recovery of a penalty is the basis for the transfer of a penalty in the amount and within the time specified in the claim.
5.11. The Parties shall not be liable for non-performance or improper performance of their obligations under the Agreement, if this failure to perform or improper performance is caused by the action of force majeure under the following conditions:
5.11.1. In the event of force majeure, the Party who discovered such circumstances is obliged to notify the other Party of the Agreement no later than 3 (three) calendar days from the date of discovery of such circumstances.
5.11.2. The Parties undertake to make a decision on the procedure for the execution of the Agreement, its validity in the conditions of continuing force majeure circumstances. If they last more than 30 days, any of the Parties shall have the right to refuse to perform the Agreement.
5.11.3. If one of the Parties makes a decision on termination of the Contract on the grounds of clause 5.11 (2), the Parties undertake to settle mutual financial obligations within 30 (thirty) calendar days. In this case, the Services already rendered at the time of termination of the Agreement are subject to payment, penalties - subject to the fulfillment of the obligations undertaken in clause 5.11.1 - are not imposed.
6. OTHER REPRESENTATIONS OF THE PARTIES
6.1. The Parties mutually assure that they have all the rights and powers for the conclusion and execution of this Agreement, that they are not aware of any circumstances that prevent this.
6.2. Conclusion of the Agreement for the Parties is voluntary and not burdensome.
6.3. The Contractor certifies that the Program, the passage of which is the basis of the Service - the Subject of this Agreement is accredited by the International Coach Federation (ICF), complies with international standards and has documents confirming ICF accreditation.
6.4. Information provided / transmitted to the Client in the process of providing the Services is the intellectual property of the Program Author and is subject to protection in accordance with the terms of this Agreement, Russian and international copyright laws.
6.5. By accepting this Agreement, the Client confirms that he is informed about the conditions for the provision of the Service, the terms of performance and termination of the Agreement.
6.6. In the event that the Client passes the Program in whole or in part, for reasons beyond the control of the Contractor, the Client is not entitled to request its resubmission or provision of information in another form. However, the Services are deemed to be provided by the Contractor in a proper manner.
6.6.1. If the Contractor considers it possible for the Program to pass by the Client on other dates, the conditions for passing the Program, including the cost of the Services on new dates, may differ from the terms of this Offer - in this case, the difference in the price of the Service is refundable by the Client.
6.7. The Client understands and accepts that the Contractor does not guarantee any financial or other results of the use by the Client of the information and skills obtained as a result of the provision of the Services.
6.8. The Client, as the subject of personal data, accepting this Agreement consents to the processing, storage, transmission of its personal data.
6.8.1. The Contractor guarantees that the Personal Data of the Client will be used solely for the purpose of fulfilling its obligations hereunder, including for the purpose of producing and issuing a Certificate of Program completion, as well as conducting marketing activities.
6.8.2. The Contractor has access to the Client’s Personal data, including employees of the Contractor for the purposes specified in clause 6.8.1.
6.8.3. The Client's personal data may also be submitted by the Contractor to the International Coaching Federation (ICF) in order to check the quality of the Services provided by the Contractor.
7. Final provisions.
7.1. This Agreement establishes a mandatory claim settlement procedure for disputes and disagreements: the time limit for responding to a claim is 7 (seven) working days from the date of its receipt by the addressee.
7.2. The Parties are obliged to notify each other in advance / in a timely manner about the circumstances affecting the performance of this Agreement, in order to prevent the negative consequences of such circumstances on the outcome of the contractual relations of the Parties.
7.3. Legally significant messages (letters, notifications, messages) sent by the Parties to the Agreement by e-mail to the addresses indicated on the Website of the Contractor and in the Personal data of the Client indicated during registration are considered to be sent accordingly and are to be used along with the correspondence sent by postal communication.
7.4. For the purposes of operational document circulation on the execution of this Agreement, the following procedure for the exchange of legally relevant messages through e-mail is established:
(1) Legally significant messages sent / received by the Parties to e-mail addresses are deemed to be sent by the recipient hereunder (sender of the electronic message) and received by the addressee hereunder (recipient of the electronic message);
(2) Accepting legally significant messages by execution is a confirmation of receipt of the corresponding electronic messages;
(3) Messages, claims, notifications, including those related to the negotiation of individual conditions of the Agreement, including payment terms, termination of the Agreement, transmitted by e-mail, have full legal force for the Parties.
(4) Any message sent from the Contractor's e-mail address is considered a legally significant message sent by the Contractor. The Contractor confirms that letters received by the Client from the Contractor’s address by e-mail are sent by the Contractor itself or by persons authorized by it (indicating the signature of the message on the other name of the signatory person has no legal role - when sending legally significant messages relating to this Agreement, the indicated are considered to be directed by the Contractor itself), while: the Contractor manages the email and the Contractor bears all the risks and consequences associated with access to its mail of any third persons, while the Client is free from the burden of proof identity of the message sender and message text matching the actual will of the Contractor.
(5) Any message sent from the Customer’s email address (specified during registration) is considered a legally significant message sent by the Customer. The Client confirms that the messages received by the Contractor from the Client’s address by e-mail are sent by the Client itself, in this case: it manages the e-mail and the Client bears all risks and consequences associated with access to its mail by any third parties, and the Contractor is exempt from the burden of proving the identity of the sender of the message and the correspondence of the text of the message to the actual will of the Client.
(6) When changing the e-mail address, the Client is obliged to immediately notify about this change of the Contractor - otherwise the Client bears the risk of adverse consequences associated with the change of address, and messages sent by the Contractor to the “previous” address are considered to be sent / received by the Client.
7.5. In all cases not covered by this Agreement, the Parties are governed by applicable law.
7.6. Neither Party will transfer its rights and obligations hereunder without the prior written consent of the other Party.
7.7. All changes, additions and annexes to this Agreement are valid only if they are in writing and signed by authorized representatives of the Parties.
8. DETAILS OF THE CONTRACTOR
PRIVATE ENTREPRENEUR VDOVICHENKO GALINA VIKTOROVNA Correspondence address: 195196, St. Petersburg, Ligovsky Prospect, 94, letter A, 5th floor ICP CENTER PSRNSP (Primary State Registration Number of the Sole Proprietor): 317527500089075 ITN (Individual Taxpayer Number): 526221560551 CONTACT: Phone: +7 999 528 98 14 e-mail: gv@icpcentre.com |
For Payments in DOLLARS (USD):
Beneficiary: PRIVATE ENTREPRENEUR VDOVICHENKO GALINA VIKTOROVNA
Beneficiary's Account: 40802840810000009756
Beneficiary's Transit Account: 40802840920000009756
Beneficiary Bank: Tinkoff Bank
Beneficiary's Bank SWIFT: TICSRUMMXXX
Beneficiary's Bank Address: 1st Volokolamsky pr., 10, bld. 1, Moscow, Russia
Intermediary: JPMORGAN CHASE BANK, N.A. NEW YORK, NY US
Intermediary's Bank SWIFT: CHASUS33XXX
Intermediary's Bank Address: NEW YORK, NY US
Intermediary's Bank Account: 464650808
For Payments in EURO (EUR):
Beneficiary: PRIVATE ENTREPRENEUR VDOVICHENKO GALINA VIKTOROVNA
Beneficiary's Account: 40802978700000006388
Beneficiary's Transit Account: 40802978920000006388
Beneficiary Bank: Tinkoff Bank
Beneficiary's Bank SWIFT: TICSRUMMXXX
Beneficiary's Bank Address:1st Volokolamsky pr., 10, bld. 1, Moscow, Russia
Intermediary: J.P.MORGAN AG FRANKFURT AM MAIN, DE
Intermediary's Bank SWIFT: CHASDEFXXXX
Intermediary's Bank Address: FRANKFURT AM MAIN, DE
Intermediary's Bank Account: 6231608701
For payments in POUNDS STERLING (GBR):
Beneficiary: PRIVATE ENTREPRENEUR VDOVICHENKO GALINA VIKTOROVNA
Beneficiary's Account:40802826100000000638
Beneficiary's Transit Account:40802826320000000638
Beneficiary Bank:Tinkoff Bank
Beneficiary's Bank SWIFT:TICSRUMMXXX
Beneficiary's Bank Address:1st Volokolamsky pr., 10, bld. 1, Moscow, Russia
Intermediary: SBERBANK
Intermediary's Bank SWIFT: SABRRUMMXXX
Intermediary's Bank Address: Moscow, Russia
Intermediary's Bank Account: 30109826900000000623
APPENDIX №1
Code of ethics INTERNATIONAL COACH FEDERATION ICF
Appendix No.1
to the Offer Agreement dated 01.06.2019
Permanent address of the publication of the Offer Agreement: http://icpcentre.org/dogovor-oferta
Code of Ethics
ICF is committed to maintaining and promoting excellence in coaching. Therefore, ICF expects all members and credentialed coaches (coaches, coach mentors, coaching supervisors, coach trainers or students), to adhere to the elements and principles of ethical conduct: to be competent and integrate ICF Core Competencies effectively in their work.
In line with the ICF core values and ICF definition of coaching, the Code of Ethics is designed to provide appropriate guidelines, accountability and enforceable standards of conduct for all ICF Members and ICF Credential-holders, who commit to abiding by the following ICF Code of Ethics:
Part One: Definitions
Coaching: Coaching is partnering with clients in a thought-provoking and creative process that inspires them to maximize their personal and professional potential.
ICF Coach: An ICF coach agrees to practice the ICF Core Competencies and pledges accountability to the ICF Code of Ethics.
Professional Coaching Relationship: A professional coaching relationship exists when coaching includes an agreement (including contracts) that defines the responsibilities of each party.
Roles in the Coaching Relationship: In order to clarify roles in the coaching relationship it is often necessary to distinguish between the client and the sponsor. In most cases, the client and sponsor are the same person and are therefore jointly referred to as the client. For purposes of identification, however, the ICF defines these roles as follows:
Client: The “Client/Coachee” is the person(s) being coached.
Sponsor: The “sponsor” is the entity (including its representatives) paying for and/or arranging for coaching services to be provided. In all cases, coaching engagement agreements should clearly establish the rights, roles and responsibilities for both the client and sponsor if the client and sponsor are different people.
Student: The “student” is someone enrolled in a coach training program or working with a coaching supervisor or coach mentor in order to learn the coaching process or enhance and develop their coaching skills.
Conflict of Interest: A situation in which a coach has a private or personal interest sufficient to appear to influence the objective of his or her official duties as a coach and a professional.
Part Two: The ICF Standards of Ethical Conduct
Section 1: Professional Conduct at Large
As a coach, I:
1) Conduct myself in accordance with the ICF Code of Ethics in all interactions, including coach training, coach mentoring and coach supervisory activities.
2) Commit to take the appropriate action with the coach, trainer, or coach mentor and/or will contact ICF to address any ethics violation or possible breach as soon as I become aware, whether it involves me or others.
3) Communicate and create awareness in others, including organizations, employees, sponsors, coaches and others, who might need to be informed of the responsibilities established by this Code.
4) Refrain from unlawful discrimination in occupational activities, including age, race, gender orientation, ethnicity, sexual orientation, religion, national origin or disability.
5) Make verbal and written statements that are true and accurate about what I offer as a coach, the coaching profession or ICF.
6) Accurately identify my coaching qualifications, expertise, experience, training, certifications and ICF Credentials.
7) Recognize and honor the efforts and contributions of others and only claim ownership of my own material. I understand that violating this standard may leave me subject to legal remedy by a third party.
8) Strive at all times to recognize my personal issues that may impair, conflict with or interfere with my coaching performance or my professional coaching relationships. I will promptly seek the relevant professional assistance and determine the action to be taken, including whether it is appropriate to suspend or terminate my coaching relationship(s) whenever the facts and circumstances necessitate.
9) Recognize that the Code of Ethics applies to my relationship with coaching clients, coachees, students, mentees and supervisees.
10) Conduct and report research with competence, honesty and within recognized scientific standards and applicable subject guidelines. My research will be carried out with the necessary consent and approval of those involved, and with an approach that will protect participants from any potential harm. All research efforts will be performed in a manner that complies with all the applicable laws of the country in which the research is conducted.
11) Maintain, store and dispose of any records, including electronic files and communications, created during my coaching engagements in a manner that promotes confidentiality, security and privacy and complies with any applicable laws and agreements.
12) Use ICF Member contact information (email addresses, telephone numbers, and so on) only in the manner and to the extent authorized by the ICF.
Section 2: Conflicts of Interest
As a coach, I:
13) Seek to be conscious of any conflict or potential conflict of interest, openly disclose any such conflict and offer to remove myself when a conflict arises.
14) Clarify roles for internal coaches, set boundaries and review with stakeholders conflicts of interest that may emerge between coaching and other role functions.
15) Disclose to my client and the sponsor(s) all anticipated compensation from third parties that I may receive for referrals of clients or pay to receive clients.
16) Honor an equitable coach/client relationship, regardless of the form of compensation.
Section 3: Professional Conduct with Clients
As a coach, I:
17) Ethically speak what I know to be true to clients, prospective clients or sponsors about the potential value of the coaching process or of me as a coach.
18) Carefully explain and strive to ensure that, prior to or at the initial meeting, my coaching client and sponsor(s) understand the nature of coaching, the nature and limits of confidentiality, financial arrangements, and any other terms of the coaching agreement.
19) Have a clear coaching service agreement with my clients and sponsor(s) before beginning the coaching relationship and honor this agreement. The agreement shall include the roles, responsibilities and rights of all parties involved.
20) Hold responsibility for being aware of and setting clear, appropriate and culturally sensitive boundaries that govern interactions, physical or otherwise, I may have with my clients or sponsor(s).
21) Avoid any sexual or romantic relationship with current clients or sponsor(s) or students, mentees or supervisees. Further, I will be alert to the possibility of any potential sexual intimacy among the parties including my support staff and/or assistants and will take the appropriate action to address the issue or cancel the engagement in order to provide a safe environment overall.
22) Respect the client’s right to terminate the coaching relationship at any point during the process, subject to the provisions of the agreement. I shall remain alert to indications that there is a shift in the value received from the coaching relationship.
23) Encourage the client or sponsor to make a change if I believe the client or sponsor would be better served by another coach or by another resource and suggest my client seek the services of other professionals when deemed necessary or appropriate.
Section 4: Confidentiality/Privacy
As a coach, I:
24) Maintain the strictest levels of confidentiality with all client and sponsor information unless release is required by law.
25) Have a clear agreement about how coaching information will be exchanged among coach, client and sponsor.
26) Have a clear agreement when acting as a coach, coach mentor, coaching supervisor or trainer, with both client and sponsor, student, mentee, or supervisee about the conditions under which confidentiality may not be maintained (e.g., illegal activity, pursuant to valid court order or subpoena; imminent or likely risk of danger to self or to others; etc) and make sure both client and sponsor, student, mentee, or supervisee voluntarily and knowingly agree in writing to that limit of confidentiality. Where I reasonably believe that because one of the above circumstances is applicable, I may need to inform appropriate authorities.
27) Require all those who work with me in support of my clients to adhere to the ICF Code of Ethics, Number 26, Section 4, Confidentiality and Privacy Standards, and any other sections of the Code of Ethics that might be applicable.
Section 5: Continuing Development
As a coach, I:
28) Commit to the need for continued and ongoing development of my professional skills.
Part Three: The ICF Pledge of Ethics
As an ICF coach, I acknowledge and agree to honor my ethical and legal obligations to my coaching clients and sponsors, colleagues, and to the public at large. I pledge to comply with the ICF Code of Ethics and to practice these standards with those whom I coach, teach, mentor or supervise.
If I breach this Pledge of Ethics or any part of the ICF Code of Ethics, I agree that the ICF in its sole discretion may hold me accountable for so doing. I further agree that my accountability to the ICF for any breach may include sanctions, such as loss of my ICF Membership and/or my ICF Credentials.
For more information on the Ethical Conduct Review Process including links to file a complaint, please click here.
Adopted by the ICF Global Board of Directors June 2015.
APPENDIX №2
Program Regulations "Coaching: Opportunities Without Borders"
The purpose of these Regulations is to inform the participant of the Program and agree on the necessary conditions, mandatory procedures, activities during the Program.
1) KVBG Program - ICF accredited by the International Coaching Federation ICF Training Program (hereinafter referred to as the Program)
Program Author - Olga Rybina Candidate of Psychology, MCC ICF
Assistants - practicing coaches who have undergone special training at the ICP Center to assist the Program.
Mentor - an experienced coach who has received special training and has a certificate of mentor ICF
Number of hours * - 125 (total number of hours for 5 modules)
intermodular activity - 27 hours
2) The program includes 5 modules. Format – Online
The necessary conditions
After payment for participation in the Program, the Client receives a letter with the schedule and the Program Guide (all links, technical instructions, etc. necessary for participation in the Program)
Webinars. In accordance with the schedule, participants enter the online room (the link is contained in the Guide) and actively participate in the webinar in accordance with the rules established by the moderator.
IMPORTANT!!!
The participant has the right to skip no more than 4.5 training hours in the online audience for the entire duration of the Program.
In case of missing more than 4.5 hours of study, the student is trained on the module again, for a fee.
To pass the Program it is necessary:
Intermodular activity:
* Practices – Intermodule practices are carried out for practicing, securing the knowledge and skills obtained during the module. To complete the Practice, participants are divided into groups (2-3 people).
Each of the participants will act as a coach, client, observer. Each of these roles is important and helps participants better understand the material covered and consolidate the necessary competencies.
In order to pass the Practice, the participants also enter the online practice room in accordance with the schedule.
The moderator gives a task for the practice.
The practice takes place in the presence of assistants who help the participants to apply the knowledge and skills obtained at the webinar and provide professional feedback on competencies.
To do practical work, participants need to print out Feedback Sheets (FS).
* Mentoring - one of the effective teaching methods. Necessary for professional growth of a coach.
In the process of mentoring, a more experienced coach (mentor) shares knowledge in accordance with ICF competencies with a coach (menti) who applied for professional support and professional feedback
In the process of mentoring, the mentor gives the Feedback by the coaching session chosen for this purpose and recorded by the mentor.
Menti is obliged to provide an audio recording (in mp3 format no longer than 30 minutes) and a verbatim session script three days before the date of the mentoring.
Audio recording and session script will be sent to the e-mail specified in the Course Guide.
Mentoring can be individual and group.
Group mentoring – the coaching group is involved in the mentoring procedure.
Mentor works with menti. The rest of the group is present at the mentoring, is observing, each of the participants can ask their questions about this session and receive answers from the mentor.
To participate in group mentoring as an observer, it is necessary:
* Observed Coaching Session (OCS) – One of the important components of quality assurance coaching training.
OCS is a session in which a student conducts coaching to a client (groupmate or another person) in the presence of an observer.
Observer (certified coach) gives feedback, noting the use of a student in a specific session of the ICF core competencies.
Observation can occur in real time. In this case, the observer gives oral feedback.
Observation can also occur by listening to a session recording (the recording requirements are the same as the mentoring record).
In this case, the observer gives written feedback.
Confidentiality
The records of the coaching sessions provided by students will be used by mentors, observers, and other employees of the ICP Center only for the purposes for which the specified sessions were provided.
Records and feedback sheets can also be provided to the ICF upon request - to verify the quality of the accredited ICF Programs provided, as well as to assess the quality and methods of coaching.
ICP Center guarantees that the records provided by the students of the coaching sessions will be used only for the above purposes and nothing else!
3) To obtain an international certificate of ACSTH, a participant must pass at least
125 hours
4 practices
3 mentoring
5 observed coaching sessions (2 with oral feedback and 3 with written feedback)
4) The Client can choose one of the options for participation in the Program:
5) PROFESSIONAL Package or VIP Package
"Professional" Package includes
In addition to the Services included in the Professional package, the VIP Package includes 7.5 additional hours of group and individual mentoring.
Acceptance of the Offer Agreement means that the Client has become familiar with these Regulations, all the terms and conditions are clear and accepted.
Copyright © 2019 ICP Centre
Наши программы